据2009年最新的医学统计，我国的乙肝携带者已经超过了1.2亿，这样一个庞大的群体，使人们在生活环境中不得不注意降低病毒传播的几率。公用电话是一个常用的公共设施，也是一个非常关键的乙肝传播工具。很多人对公共电话的病毒携带感到不以为然，当看到别人在使用前先用纸巾或湿巾擦拭时抱以嘲讽的态度，以为对方有洁癖。有人做过一项调查，发现70%的人认为在使用电话前没有必要进行清洁，有16%的人认为可以稍微擦一擦，只有14%的人认为一定要进行仔细消毒。
其实在使用电话前先进行擦拭和消毒的做法是非常正确的，也是符合科学的。电话机上有大量的有害病菌，当人对着电话说话时，可能会不小心把唾液沾到话筒上，’可能因为所呼出的空气凝结到话筒上，病菌也随之附着在上面。
医学人士建议人们，在使用公共电话时，要先进行擦拭和消毒。在通话的时候，注意不要让口碰到话筒上，以免造成直接的病毒感染。很多小孩喜欢在打电话时把嘴贴在话筒上，因此家长要提醒孩子打电话时嘴不要贴在话筒上，也可以自己帮孩子拿着电话。如果身边携带着纸巾或是手绢，可以把它盖在听筒上，这样就更能避免感染病毒了。
